會(huì)計(jì)心理研究
特定人群心理研究 2020-08-13 09:07
一、會(huì)計(jì)心理的內(nèi)涵及特點(diǎn)
所謂會(huì)計(jì)心理就是會(huì)計(jì)人在會(huì)計(jì)生活中的一種自發(fā)的 心理反映，表現(xiàn)為會(huì)計(jì)人對(duì)會(huì)計(jì)生活中某一特定方面的認(rèn) 知、情感、情緒、興趣、愿望等。一般而言，會(huì)計(jì)心理具有以下 —些特點(diǎn)。
（一） 會(huì)計(jì)心理的主體是會(huì)計(jì)人，而不是生物人。會(huì)計(jì) 人，就是指處于一定的會(huì)計(jì)體系和會(huì)計(jì)關(guān)系之中，具有一定 會(huì)計(jì)意識(shí)的人。
（二） 會(huì)計(jì)心理是會(huì)計(jì)人在會(huì)計(jì)生活過程中對(duì)會(huì)計(jì)生活 的心理投影。在人類的會(huì)計(jì)社會(huì)化過程中，一方面,人自身 形成一定的氣質(zhì)、性格、意志、品質(zhì)、傳統(tǒng)習(xí)慣等;另一方面， 又不斷地受所依存的現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)環(huán)境（包括各種會(huì)計(jì)關(guān)系、會(huì) 計(jì)制度、社會(huì)生產(chǎn)方式和生活方式）的刺激。會(huì)計(jì)心理就是 這兩方面互動(dòng)所形成的一種心理定勢(shì)。當(dāng)然，就其實(shí)質(zhì)而 言，會(huì)計(jì)心理作為一種精神生活,是對(duì)現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)的反映，即對(duì) 現(xiàn)實(shí)社會(huì)中會(huì)計(jì)關(guān)系、會(huì)計(jì)體系、會(huì)計(jì)行為、會(huì)計(jì)現(xiàn)象等會(huì)計(jì) 生活的各個(gè)方面的反映。會(huì)計(jì)心理根源于客觀的會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)， 受制于社會(huì)會(huì)計(jì)條件。
（三） 會(huì)計(jì)心理是會(huì)計(jì)人在社會(huì)會(huì)計(jì)生活中及相互交往 中形成的對(duì)會(huì)計(jì)現(xiàn)象的直觀反映，是對(duì)社會(huì)會(huì)計(jì)生活的一種 不系統(tǒng)的、不定型的感性認(rèn)識(shí)。具體言之，會(huì)計(jì)心理是對(duì)會(huì) 計(jì)關(guān)系、會(huì)計(jì)行為和會(huì)計(jì)體系等會(huì)計(jì)現(xiàn)象的直觀的和模糊的 感應(yīng)，表現(xiàn)為會(huì)計(jì)人所具有的一定的會(huì)計(jì)認(rèn)知、會(huì)計(jì)情感、會(huì) 計(jì)動(dòng)機(jī)和會(huì)計(jì)態(tài)度等心理傾向。換言之，會(huì)計(jì)心理是一種缺 乏理性指導(dǎo)的心理現(xiàn)象。當(dāng)一個(gè)會(huì)計(jì)人只憑其會(huì)計(jì)心理來(lái) 行動(dòng)時(shí)，由于處于心理層次的會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)、會(huì)計(jì)認(rèn)知、會(huì)計(jì)情感 以及會(huì)計(jì)態(tài)度傾向?qū)ζ湫袆?dòng)起著主導(dǎo)作用，故會(huì)計(jì)人在一定 程度上不能清楚認(rèn)知其會(huì)計(jì)行為的價(jià)值目標(biāo)、條件分析、后 果評(píng)估等,進(jìn)而隨意開展其會(huì)計(jì)活動(dòng)。
（四） 會(huì)計(jì)心理因會(huì)計(jì)人的個(gè)體差異、社會(huì)地位和所處環(huán) 境的不同而不同。在社會(huì)會(huì)計(jì)生活中,不同的會(huì)計(jì)人有不同 的會(huì)計(jì)心理傾向。會(huì)計(jì)心理的這種差異是由于相關(guān)會(huì)計(jì)人 處于不同的社會(huì)會(huì)計(jì)環(huán)境、具有不同的社會(huì)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、扮演 不同社會(huì)會(huì)計(jì)角色而引起的。
（五） 會(huì)計(jì)心理積淀相對(duì)穩(wěn)定且較難改變。會(huì)計(jì)心理盡 管是一種很不系統(tǒng)、缺乏理性的觀念，但是，它一經(jīng)確立，就 較難改變,而且在以后的會(huì)計(jì)行為中要想徹底地排除它的影 響也很不容易。新的會(huì)計(jì)心理的形成是一個(gè)極其緩慢的過 程,是長(zhǎng)期的會(huì)計(jì)社會(huì)化的結(jié)果，是會(huì)計(jì)環(huán)境長(zhǎng)久作用的產(chǎn) 物，是會(huì)計(jì)文化的世代積淀。
二、會(huì)計(jì)心理的基礎(chǔ)
會(huì)計(jì)心理作為會(huì)計(jì)人的一種精神現(xiàn)象和心理活動(dòng)，是社 會(huì)客觀會(huì)計(jì)環(huán)境與會(huì)計(jì)人主觀意識(shí)相互作用的產(chǎn)物。因此， 會(huì)計(jì)心理具有主觀與客觀兩方面的基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)心理的客觀基礎(chǔ)是指外在于會(huì)計(jì)人的、促成其會(huì)計(jì) 心理形成和發(fā)展的因素和條件，即一個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)與生活方 式的全部，包括社會(huì)物質(zhì)條件、社會(huì)生產(chǎn)與生活方式、社會(huì)意 識(shí)形成以及與之相應(yīng)的社會(huì)組織和制度、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)慣 等。會(huì)計(jì)心理就是會(huì)計(jì)人在社會(huì)生產(chǎn)與生活過程中,在對(duì)這 些客觀因素和條件的長(zhǎng)期和全面感應(yīng)的基礎(chǔ)上形成的一種 心理積淀。下面,筆者主要從影響會(huì)計(jì)心理形成和發(fā)展的物 質(zhì)因素、社會(huì)關(guān)系因素、會(huì)計(jì)制度因素、思想文化因素來(lái)探討 會(huì)計(jì)心理的客觀基礎(chǔ)。
（一） 會(huì)計(jì)心理形成和發(fā)展的物質(zhì)因素
會(huì)計(jì)心理的物質(zhì)因素就是影響會(huì)計(jì)人會(huì)計(jì)心理形成和 發(fā)展的社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)水平和會(huì)計(jì)人賴以生存的社會(huì)物質(zhì)條 件。從根本上講,社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平以及會(huì)計(jì)人所享有 的社會(huì)物質(zhì)生活的發(fā)達(dá)程度決定和制約了會(huì)計(jì)人心理活動(dòng) 的內(nèi)容及其發(fā)展。因?yàn)椋紫葟纳鐣?huì)總體會(huì)計(jì)心理發(fā)展的角 度上講，社會(huì)物質(zhì)生活與生產(chǎn)水平?jīng)Q定了人們對(duì)自然和社會(huì) 的總體會(huì)計(jì)認(rèn)知水平;其次，從個(gè)體會(huì)計(jì)心理發(fā)展的角度講, 社會(huì)物質(zhì)生活與生產(chǎn)水平及其變化是會(huì)計(jì)人個(gè)體心理形成 和變化的社會(huì)物質(zhì)條件,它決定了會(huì)計(jì)人個(gè)體的相應(yīng)會(huì)計(jì)需 求水平，是會(huì)計(jì)人個(gè)體心理刺激和反映的物質(zhì)驅(qū)動(dòng)力;再次， 從會(huì)計(jì)心理反映客體的角度講,社會(huì)物質(zhì)生活與生產(chǎn)水平總 是與會(huì)計(jì)心理活動(dòng)客體緊密相聯(lián)，社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展變化最 終會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)心理反映對(duì)象的變化。會(huì)計(jì)心理的物質(zhì)基礎(chǔ)， 主要通過刺激會(huì)計(jì)需求、提供會(huì)計(jì)資源和改變會(huì)計(jì)方式等途 徑來(lái)發(fā)揮作用。物質(zhì)利益是社會(huì)會(huì)計(jì)生活中會(huì)計(jì)利益和會(huì) 計(jì)需求的一個(gè)最根本的方面，是會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)和目的產(chǎn)生的最主 要的根源。當(dāng)社會(huì)物質(zhì)生活與生活水平發(fā)生變化時(shí),會(huì)計(jì)人 必然會(huì)由于物質(zhì)利益刺激的變化而產(chǎn)生新的會(huì)計(jì)需求和會(huì) 計(jì)動(dòng)機(jī)。
（二） 會(huì)計(jì)心理形成和發(fā)展的社會(huì)關(guān)系因素
人們?yōu)榱藵M足自己的需求而從事生產(chǎn)，在生產(chǎn)和生活 中,人們結(jié)成特定的社會(huì)關(guān)系。通過這些社會(huì)關(guān)系,人們的 需求轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗兊母鞣N具有社會(huì)性的利益。這種社會(huì)關(guān)系 和利益關(guān)系對(duì)于相關(guān)會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì)心理的形成和發(fā)展具有 重大的作用，一是規(guī)定著相關(guān)會(huì)計(jì)人會(huì)計(jì)心理的社會(huì)內(nèi)容, 二是規(guī)定著相關(guān)會(huì)計(jì)人會(huì)計(jì)心理的社會(huì)取向。一般說來(lái)，共 同的社會(huì)生活關(guān)系和共同的利益要求會(huì)使相關(guān)會(huì)計(jì)人形成 共同的會(huì)計(jì)心理,而各種不同或?qū)α⒌纳鐣?huì)關(guān)系和社會(huì)利益 則可能會(huì)致使相關(guān)會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì)心理存在差異、矛盾乃至相 互對(duì)立。其中，經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益對(duì)于相關(guān)會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì) 心理具有決定意義，而且它還在一定程度上影響著其他社會(huì) 關(guān)系和社會(huì)利益對(duì)會(huì)計(jì)心理的作用與影響。
（三） 會(huì)計(jì)心理形成和發(fā)展的會(huì)計(jì)制度因素
會(huì)計(jì)制度對(duì)會(huì)計(jì)心理的作用表現(xiàn)有三:一是社會(huì)會(huì)計(jì)制 度是會(huì)計(jì)心理的主要來(lái)源之一。不同的社會(huì)會(huì)計(jì)制度下會(huì) 形成不同的會(huì)計(jì)心理特征，大致相同的社會(huì)會(huì)計(jì)制度下則會(huì) 形成相似的會(huì)計(jì)心理特征。二是社會(huì)會(huì)計(jì)制度決定和制約 會(huì)計(jì)心理的發(fā)展水平。何種會(huì)計(jì)制度形式就提供何種會(huì)計(jì) 價(jià)值和會(huì)計(jì)規(guī)范，培植何種會(huì)計(jì)情感和會(huì)計(jì)態(tài)度。在會(huì)計(jì)心 理的形成和演變過程中,社會(huì)會(huì)計(jì)制度不僅決定了會(huì)計(jì)心理 的基本傾向和特征，而且還制約著這種傾向特征向新的類型 和轉(zhuǎn)化與演變。三是社會(huì)會(huì)計(jì)制度的變化必然帶來(lái)會(huì)計(jì)心 理的變化。
（四）會(huì)計(jì)心理形成和發(fā)展的思想文化因素
會(huì)計(jì)心理形成和發(fā)展的思想文化因素主要是指會(huì)計(jì)人 所處的思想文化氛圍，包括各種宗教、哲學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)、科學(xué) 等思想意識(shí)形態(tài)和各種風(fēng)俗、習(xí)慣等文化傳統(tǒng)。不同的思想 文化熏陶，會(huì)造就不同的會(huì)計(jì)人格，同一個(gè)會(huì)計(jì)人先后置身 于不同的思想文化氛圍和背景之中，也會(huì)產(chǎn)生不同的會(huì)計(jì)態(tài) 度。思想文化因素對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì)認(rèn)知、會(huì)計(jì)情感和會(huì) 計(jì)態(tài)度的影響往往是通過長(zhǎng)期的潛移默化的形式實(shí)現(xiàn)的，
會(huì)計(jì)心理的主觀基礎(chǔ)就是指會(huì)計(jì)人自身的條件，主要包 括會(huì)計(jì)人的生物特性結(jié)構(gòu)（如氣質(zhì)、性別、年齡等）、會(huì)計(jì)人的 心態(tài)定勢(shì)或心理背景、會(huì)計(jì)人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)（如會(huì)計(jì)人掌 握的知識(shí)、技能、經(jīng)歷、習(xí)慣等）、會(huì)計(jì)人的個(gè)性傾向結(jié)構(gòu)（如 會(huì)計(jì)入的欲望、意愿、興趣、愛好、理想、信念等），其中尤為重 要的是會(huì)計(jì)人已經(jīng)形成的心態(tài)定勢(shì)或心理背景，即會(huì)計(jì)人進(jìn) 入會(huì)計(jì)生活時(shí)已經(jīng)于日常生活中通過條件反射、模仿和操作 學(xué)習(xí)等方式形成的，常表現(xiàn)為一種較為穩(wěn)定的認(rèn)同傾向（自 我與自尊意識(shí)）、認(rèn)知傾向（智力水平和認(rèn)知結(jié)構(gòu)）、情感傾向 （信任或多疑、好惡感、喜怒哀樂等）的心態(tài)或心理模式。
三、會(huì)計(jì)心理的構(gòu)成
會(huì)計(jì)心理作為對(duì)社會(huì)會(huì)計(jì)生活的一種自發(fā)心理反映形 式，由許多要素有機(jī)構(gòu)成,其中主要有會(huì)計(jì)認(rèn)知、會(huì)計(jì)情感、 會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)、會(huì)計(jì)態(tài)度等。
會(huì)計(jì)認(rèn)知是指會(huì)計(jì)人對(duì)于社會(huì)會(huì)計(jì)生活中的各種會(huì)計(jì) 事物、會(huì)計(jì)事件、會(huì)計(jì)活動(dòng)及其規(guī)律等方面的認(rèn)識(shí)、判斷和評(píng) 價(jià)，即會(huì)計(jì)人對(duì)各種社會(huì)會(huì)計(jì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和理解。它是認(rèn)知 者、被認(rèn)知者和情景等因素交互作用的心理過程。在現(xiàn)實(shí)的 社會(huì)會(huì)計(jì)生活中,具有一定智力水平和認(rèn)知結(jié)構(gòu)的會(huì)計(jì)人， 通過不同程度的會(huì)計(jì)實(shí)踐，在客觀社會(huì)會(huì)計(jì)環(huán)境的刺激下， 對(duì)各種會(huì)計(jì)現(xiàn)象必然要產(chǎn)生一些直觀的和不自覺的心理反 映，從而形成一些較為穩(wěn)定的直觀印象和知識(shí)。會(huì)計(jì)認(rèn)知過 程會(huì)為會(huì)計(jì)知覺、會(huì)計(jì)印象、會(huì)計(jì)認(rèn)知判斷三個(gè)過程。會(huì)計(jì) 知覺是會(huì)計(jì)人對(duì)認(rèn)識(shí)客體（會(huì)計(jì)人物、會(huì)計(jì)事件、會(huì)計(jì)活動(dòng) 等）的各種不同屬性，各個(gè)不同方面及其相互關(guān)系的綜合反 映，其結(jié)果是形成對(duì)某一認(rèn)識(shí)客體的整體觀念。會(huì)計(jì)印象是 會(huì)計(jì)人在會(huì)計(jì)知覺的基礎(chǔ)上對(duì)認(rèn)識(shí)客體的成像反映,其結(jié)果 是在頭腦中形成一種較為固定的記憶。會(huì)計(jì)認(rèn)知判斷是會(huì) 計(jì)人在上述兩個(gè)過程的基礎(chǔ)上對(duì)認(rèn)識(shí)客體的評(píng)價(jià)和推論，其 結(jié)果是形成對(duì)某種客體的綜合分析。會(huì)計(jì)認(rèn)知過程是整個(gè) 會(huì)計(jì)心理體系的基礎(chǔ)。在會(huì)計(jì)認(rèn)知過程中，人們不僅會(huì)獲得 各種各樣的會(huì)計(jì)知識(shí)，而且也會(huì)形成一定的會(huì)計(jì)認(rèn)同意識(shí)。 完備的會(huì)計(jì)知識(shí)是會(huì)計(jì)人從事會(huì)計(jì)活動(dòng)、選擇適當(dāng)會(huì)計(jì)行為 的必要條件；而明確的會(huì)計(jì)認(rèn)同意識(shí)，即確定“自我，，與，，非 我”的界限，并將“自我”與“非我”同一化的會(huì)計(jì)意識(shí)，是會(huì)計(jì) 人形成某各種會(huì)計(jì)歸屬感的前提。因此，會(huì)計(jì)認(rèn)知過程對(duì)于 會(huì)計(jì)心理過程的發(fā)展和會(huì)計(jì)態(tài)度的形成具有重要意義，
會(huì)計(jì)情感是會(huì)計(jì)人在社會(huì)會(huì)計(jì)生活中對(duì)會(huì)計(jì)體系、會(huì)計(jì) 活動(dòng)、會(huì)計(jì)事件和會(huì)計(jì)人物等方面所產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)和感 受,是伴隨人的會(huì)計(jì)認(rèn)知過程所形成的對(duì)于各種會(huì)計(jì)客體的 好惡之感、愛憎之感、美丑之感、親疏之感、信疑之感等心理 反映的統(tǒng)稱。會(huì)計(jì)情感由兩部分組成:第一是會(huì)計(jì)情緒，即 會(huì)計(jì)人在社會(huì)會(huì)計(jì)生活中根據(jù)其會(huì)計(jì)期望和需求的滿足程 度而產(chǎn)生的暫時(shí)性主觀體驗(yàn)、有積極的、肯定的情緒體驗(yàn)（愉 快、喜悅、滿意），也有消極的、否定的情緒體驗(yàn)（懊喪、痛苦、 恐懼、憂愁、憤怒）。會(huì)計(jì)情緒帶有較多的心理性、原始性，具 有波動(dòng)性大、不甚穩(wěn)定、不易控制的特點(diǎn)。第二是會(huì)計(jì)倩感， 即會(huì)計(jì)人在對(duì)社會(huì)會(huì)計(jì)關(guān)系的認(rèn)知過程中產(chǎn)生的一種復(fù)雜 而又穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。會(huì)計(jì)感情具有持續(xù)、穩(wěn)定、較有理性、 易于自我控制等特點(diǎn)。會(huì)計(jì)情感的形成過程基本上是一個(gè) 自發(fā)的過程，因?yàn)闀?huì)計(jì)人在完成會(huì)計(jì)認(rèn)知時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)認(rèn)知對(duì) 象會(huì)自然而然地產(chǎn)生某種心理體驗(yàn)和感受。
會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)是指激勵(lì)并維持會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì)活動(dòng)以達(dá)到一 定會(huì)計(jì)目的的內(nèi)在動(dòng)力,它隱藏在會(huì)計(jì)入會(huì)計(jì)行為的背后， 是會(huì)計(jì)人會(huì)計(jì)行為的內(nèi)驅(qū)力。會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)是由會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì) 需求和會(huì)計(jì)目標(biāo)兩方面有機(jī)構(gòu)成的。會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì)需求是 會(huì)計(jì)人對(duì)其會(huì)計(jì)缺乏狀態(tài)的心理反映,是會(huì)計(jì)人將其某種會(huì) 計(jì)不滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)滿足狀態(tài)的會(huì)計(jì)欲求。會(huì)計(jì)人的 會(huì)計(jì)目標(biāo)是指會(huì)計(jì)人對(duì)能夠滿足其會(huì)計(jì)需求的會(huì)計(jì)條件的 綜合反映，是對(duì)種種會(huì)計(jì)角色、會(huì)計(jì)方式等條件的比較選擇。 會(huì)計(jì)人在認(rèn)知和感受外部世界的過程中，產(chǎn)生一定會(huì)計(jì)需求 （即意識(shí)到自身的會(huì)計(jì)缺乏狀態(tài)），并將這種會(huì)計(jì)需求與會(huì)計(jì) 生活緊密地聯(lián)系起來(lái)，從而確立會(huì)計(jì)目標(biāo)。會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì)需 求向會(huì)計(jì)目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，就形成了會(huì)計(jì)行為的內(nèi)驅(qū)力一會(huì)計(jì)動(dòng) 機(jī)。會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)決定了會(huì)計(jì)人會(huì)計(jì)活動(dòng)的自覺性和積極性，是 會(huì)計(jì)行為的直接動(dòng)因。
會(huì)計(jì)態(tài)度是會(huì)計(jì)人對(duì)會(huì)計(jì)客體相對(duì)穩(wěn)定的綜合性心理 反映傾向，表現(xiàn)為從肯定到否定,從贊成到反對(duì)的連續(xù)狀態(tài)。 會(huì)計(jì)態(tài)度不是心理反映本身，而是對(duì)心理反映的一種規(guī)定， 它由會(huì)計(jì)認(rèn)知成分、會(huì)計(jì)情感成分、會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)成分構(gòu)成，例 如，會(huì)計(jì)認(rèn)知和會(huì)計(jì)情感相結(jié)合形成會(huì)計(jì)價(jià)值傾向，會(huì)計(jì)動(dòng) 機(jī)和會(huì)計(jì)情緒相結(jié)合形成會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)傾向等等。會(huì)計(jì)態(tài)度是 一種綜合性心理過程，是在其他心理過程的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā) 展。它不是某一種心理過程的單獨(dú)表現(xiàn)，而是包含會(huì)計(jì)意 識(shí)、會(huì)計(jì)價(jià)值、會(huì)計(jì)信仰等因素的成型且系統(tǒng)的綜合信念體 系。會(huì)計(jì)態(tài)度的傾向性決定了會(huì)計(jì)行為的選擇指向。
四、調(diào)適會(huì)計(jì)心理、深化會(huì)計(jì)改革
筆者進(jìn)行以上會(huì)計(jì)心理理論研究的真正意結(jié)果在于利 用研究所獲得的相關(guān)會(huì)計(jì)心理理論發(fā)現(xiàn)和識(shí)別我國(guó)會(huì)計(jì)改 革實(shí)踐中存在的會(huì)計(jì)心理問題,并針對(duì)相應(yīng)會(huì)計(jì)心理問題釆 用適當(dāng)方法與措施進(jìn)行會(huì)計(jì)心理調(diào)適，以便為深化會(huì)計(jì)改革 提供良好會(huì)計(jì)心理支持。
（―）我國(guó)會(huì)計(jì)改革中存在的主要會(huì)計(jì)心理問題及影響
1、 焦慮心理反映及影響。會(huì)計(jì)改革的推行勢(shì)必要求相 應(yīng)會(huì)計(jì)人轉(zhuǎn)變其思想觀念、思維模式,增強(qiáng)其敬業(yè)精神，改善 其知識(shí)結(jié)構(gòu)與素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提高其工作能力。但是，絕大多數(shù) 會(huì)計(jì)人對(duì)此缺乏心理準(zhǔn)備，對(duì)會(huì)計(jì)改革中的各種不確定因素 產(chǎn)生種種心理焦慮和無(wú)奈。會(huì)計(jì)人的這種焦慮心理反映有 很強(qiáng)的社會(huì)負(fù)面影響，它容易導(dǎo)致會(huì)計(jì)人對(duì)會(huì)計(jì)改革大局與 局部利益關(guān)系的錯(cuò)誤判斷，對(duì)會(huì)計(jì)改革得失缺乏全面分析和 理性認(rèn)識(shí)。這種會(huì)計(jì)心態(tài)，若不及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)心理調(diào)適，在 其它不安定因素作用下,極易產(chǎn)生消極懈怠會(huì)計(jì)心理和會(huì)計(jì) 行為，甚至?xí)绗F(xiàn)會(huì)計(jì)行為異常，形成局部抵制會(huì)計(jì)改革的 不穩(wěn)定隱患。
2、 受挫情緒反映及影響。在會(huì)計(jì)改革中，會(huì)計(jì)人在通向 會(huì)計(jì)目標(biāo)的道路上會(huì)遇到一些一時(shí)難以克服的障礙,致使其 會(huì)計(jì)動(dòng)機(jī)不能順利實(shí)現(xiàn),會(huì)計(jì)需求不能得到及時(shí)滿足，進(jìn)而 使其產(chǎn)生緊張不安、失望等受挫情緒。會(huì)計(jì)人的這種受挫心 理反映直接影響著會(huì)計(jì)行業(yè)的社會(huì)形象和會(huì)計(jì)工作秩序的 穩(wěn)定，極易造成會(huì)計(jì)行業(yè)整體效益的損失及其專業(yè)人才的流 失，從而直接導(dǎo)致會(huì)計(jì)專業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的下降。
3、 相對(duì)剝奪感反映及影響。會(huì)計(jì)人在相互比較中，覺得 自己實(shí)際獲得的生活條件和機(jī)會(huì)不如他人時(shí),就可能產(chǎn)生被 剝奪的感覺。剝奪感的存在，極易使會(huì)計(jì)人對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)前景 產(chǎn)生困惑、迷惘意識(shí)，進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)改革與發(fā)展進(jìn)程持懷疑態(tài) 度。這種心理會(huì)導(dǎo)致相關(guān)會(huì)計(jì)人采用消極被動(dòng)的態(tài)度對(duì)待 會(huì)計(jì)工作,甚而對(duì)抗會(huì)計(jì)改革。
（二）調(diào)適會(huì)計(jì)心理，深化會(huì)計(jì)改革
1、 會(huì)計(jì)人自我會(huì)計(jì)心理調(diào)適
首先,樹立發(fā)展意識(shí)，提高適應(yīng)社會(huì)會(huì)計(jì)環(huán)境變化的能 力。一是調(diào)整自我進(jìn)而控制自己的會(huì)計(jì)心理和會(huì)計(jì)行為以 適應(yīng)社會(huì)會(huì)計(jì)環(huán)境;二是積極參與會(huì)計(jì)改革和會(huì)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān) 持用較強(qiáng)的會(huì)計(jì)專業(yè)能力改造社會(huì)會(huì)計(jì)環(huán)境。
其次，增強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)改革的理念認(rèn)同和心理承受能力。會(huì) 計(jì)人必須正確認(rèn)識(shí)合理分擔(dān)會(huì)計(jì)改革成本的必要性和會(huì)計(jì) 改革中所遇困難的暫時(shí)性，從而堅(jiān)定其對(duì)會(huì)計(jì)改革的理念認(rèn) 同和信心。
其三、調(diào)節(jié)會(huì)計(jì)需求。一是優(yōu)化會(huì)計(jì)需求結(jié)構(gòu),正確區(qū) 分主要會(huì)計(jì)需求與次要會(huì)計(jì)需求、剛性會(huì)計(jì)需求與彈性會(huì)計(jì) 需求;二是調(diào)整會(huì)計(jì)期望值;三是力戒會(huì)計(jì)欲望的惡性膨脹。
其四、改革會(huì)計(jì)認(rèn)知。一是改變不合理的會(huì)計(jì)信念;二 是改變不良的會(huì)計(jì)認(rèn)知方式;三是改變會(huì)計(jì)心理參照系；四 是改變會(huì)計(jì)認(rèn)知角度;五是改變不利的會(huì)計(jì)歸因傾向。
其五、端正會(huì)計(jì)態(tài)度。悅納自己，悅納他人，力戒嫉妒與 怨恨。
其六、加強(qiáng)修養(yǎng)，保持心情靜,遇事泰然處之。
2、 組織引導(dǎo)會(huì)計(jì)心理調(diào)適
組織作為會(huì)計(jì)人于生存和發(fā)展中形成的合作共同體，具 有滿足會(huì)計(jì)心理需求，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)利益的功能。經(jīng)驗(yàn)告訴我 們,會(huì)計(jì)人的大多會(huì)計(jì)心理問題，經(jīng)過所在組織協(xié)調(diào),都能取 得良好的調(diào)適效果。故由組織進(jìn)行會(huì)計(jì)心理調(diào)適，是解決會(huì)展結(jié)構(gòu)中分化岀來(lái)的國(guó)家職能管理機(jī)關(guān)，是社會(huì)總調(diào) 控的行為主體，肩負(fù)著總體調(diào)整社會(huì)利益關(guān)系和客觀調(diào)適全 體成員思想意識(shí)問題的社會(huì)責(zé)任，故在會(huì)計(jì)改革中政府理應(yīng) 通過妥善推行新會(huì)計(jì)制度、切實(shí)引導(dǎo)會(huì)計(jì)心理教育等措施， 積極發(fā)揮其調(diào)適會(huì)計(jì)心理的主導(dǎo)作用。在這里筆者特別強(qiáng) 調(diào)一點(diǎn)，政府必須為會(huì)計(jì)改革提供必要的經(jīng)濟(jì)政策支持，以 便對(duì)為國(guó)家資本與財(cái)富積累及其社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出過無(wú)私 奮獻(xiàn)的低收入會(huì)計(jì)人予以政策性補(bǔ)助,從而改善相應(yīng)會(huì)計(jì)人 的利益處境,減輕相應(yīng)會(huì)計(jì)人的心理壓力，增強(qiáng)相應(yīng)會(huì)計(jì)人 的心理承受能力。
其次，發(fā)揮非政府組織（含企業(yè)單位、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán) 體等）的具體會(huì)計(jì)心理調(diào)適功能。會(huì)計(jì)人會(huì)計(jì)需求的實(shí)現(xiàn), 要受到各種非政府組織的影響。這就要求各種非政府組織 創(chuàng)造良好的調(diào)適會(huì)計(jì)心理的組織環(huán)境，以便一定程度上解決 會(huì)計(jì)人因非政府組織影響，難以實(shí)現(xiàn)其會(huì)計(jì)需求所產(chǎn)生的種 種會(huì)計(jì)心理問題。一是科學(xué)設(shè)置非政府組織的會(huì)計(jì)目標(biāo)，合 理滿足會(huì)計(jì)人的會(huì)計(jì)需求。非政府組織的會(huì)計(jì)目標(biāo)是依據(jù) 非政府組織的會(huì)計(jì)需求與會(huì)計(jì)人個(gè)體的會(huì)計(jì)需求而定。如 果非政府組織的會(huì)計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，則非政府組織中相應(yīng)會(huì)計(jì) 人的會(huì)計(jì)需求就能較合理地得到滿足,從而使其會(huì)計(jì)心理上 有一種滿足感和平衡感。為此,非政府組織應(yīng)采取量化會(huì)計(jì) 目標(biāo)的管理方法。二是做好會(huì)計(jì)人的思想工作。一方面，非 政府組織要引導(dǎo)相關(guān)會(huì)計(jì)人積極調(diào)適其會(huì)計(jì)心態(tài)，進(jìn)而正確 對(duì)待社會(huì)挫折。另一方面，非政府組織的管理者必須增強(qiáng)其 調(diào)適相關(guān)會(huì)計(jì)人會(huì)計(jì)心理的主導(dǎo)意識(shí)，以便與相關(guān)會(huì)計(jì)人在 克服會(huì)計(jì)改革中所遇到的困難上具有共同立場(chǎng)和一致態(tài)度。 三是營(yíng)造民主寬松的會(huì)計(jì)工作氛圍。四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)心理教 育。
