一、知道從事青少年工作的目的
我曾經(jīng)做過一道選擇題∶你為什么愿意從事青少年工作?題目幾個提示∶1、先不要急于表達、聽聽你自己的心，聽到自己的心聲后再回答。2、可以寫、可以畫。 3、希望和別人有所分享。 4、我的分享。我選擇用畫的形式來表述我的答案，一共是三個臉部表情∶第一個表情是平淡的臉，第二個表情是微笑的臉，第三個表情是開心的臉。第一個表情很平淡， 意思就是從事這項工作我首先就是為賺錢謀生;第二個微笑的表情是指成就事業(yè)，當我因為謀生獲取了一份工作，而這份工作讓我學(xué)到了許多東西，我開始為自己制定更高的工作目標;第三個開心的笑臉是代表使命感。在從事青少年教育的工作中我們會遇到很多問題，常常會被不理解， 很無奈，甚至很枯燥，但是沒關(guān)系，擁有使命感， 你的內(nèi)心一定更加燦爛，更加充實，把教育孩子的工作看成是一種責任，是一種神圣的使命，那么， 辛苦過后就是一片陽光。
所以， 當人們問到∶為什么你愿意從事青少年工作時， 我們可以很驕傲地說∶因為使命感，沒有人會因為這個答案而取笑你，如果每一個從事青少年教育工作的人都有一種使命感，那么， 我們的青少年一定不孤獨。
二、正視我們眼中的青少年
如果讓你用一種植物比喻你眼中的青少年， 你會選擇什么?再用一種動物比喻你眼中的青少年，你又會選擇什么?我相信，沒有人愿意把青少年比喻成帶刺的植物，也沒有人想把青少年比喻成兇猛的動物，大家從心底里把青少年始終當成最純真和最善良的。我想，每一個教育者如果都能把這個理念當作前提，那么他（她）和身邊孩
子們的關(guān)系一定不錯。所以，身為一個教育者，不妨?xí)r常問問白己;我眼中的青少年
是什么樣呢?你把對方想象成什么樣， 那么對方就會像鏡子一樣反射過來。所以，我們眼中的青少年就是我們面對的一面鏡子。細想想， 真的是很有道理。
三、端正做心理輔導(dǎo)的態(tài)度
很多老師在對學(xué)生進行集體或個體心理輔導(dǎo)后很困惑∶現(xiàn)在有的學(xué)生真的很難對付。軟硬都不吃。其實，教師的這種"對付"孩子的心態(tài)本身就不對，我們不用去
對付學(xué)生，而是用良好的心態(tài)去幫助和關(guān)心學(xué)生。一定要學(xué)會反省白己的教育態(tài)度。
更要學(xué)會關(guān)注每一個孩子的特性，端正好做心理輔導(dǎo)的態(tài)度，根據(jù)我十多年從事輔導(dǎo)和政教工作的經(jīng)歷，我總結(jié)出以下幾點做心理輔導(dǎo)的心得∶
（一）找準角色定位
教師在和學(xué)生的接觸中，一定要學(xué)會扮演不同的角色，知道和了解學(xué)生喜歡的老師是什么樣的角色，在對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)前一定要有角色定位，對學(xué)生接受自己角色的程度要估計較準確再進行輔導(dǎo)，才能取得更好的效果。我曾經(jīng)接觸過這樣一個孩子∶小學(xué)六年級了，在班上、年級都淘得出名，個性沖動愛打架。有一次又和同學(xué)打架被送到政教處來， 班主任老師當著孩子的面將事情的來龍去脈敘述一番后開始數(shù)落他的種種不是∶天天打架，每天都要鬧事找茬，做錯了事情不承認錯誤··老師臉上的情怒越來越多， 這個孩子臉上的憤怒也越來越多，這樣的談話再進行下去是沒有效果的。我支開班主任老師，叫這個孩子過來坐下，
他的反應(yīng)很強烈，連坐都不愿意坐，我明白， 這樣的孩子個性很倔，不能硬來。我用親切的語氣請他坐下， 真誠地看著他，找來藥棉輕輕擦了擦他臉上被抓傷的地方，問他疼不疼，從頭到尾不提發(fā)生的事， 然后告訴他∶一定要學(xué)會保護好自己的身體，更不要去傷害別人的身體。他點了點頭，眼淚馬上掉下來了，然后主動地將整個
事情說了一遍，其中提到了他的憤怒，提到了他的委屈，非常直接地發(fā)泄了一番。接下來再跟他聊，才知道這個孩子來自單親家庭， 敏感、好強、自卑，遇到事只知道用拳頭來處理，通過了解我開始更多地關(guān)注他，并和班主任老師一起幫助和關(guān)心他。這個孩子轉(zhuǎn)變很快，到后來也不打架了。 其實象這樣的孩子有很多， 老師一定要因材施
教，有的孩子吃"硬"，有的孩子吃"軟"，有的"軟硬兼施"都不吃，怎么辦?一定要因人而宜，找好自己的角色定位，更有效地幫助每一個需要幫助的孩子。
（二）換位思考
這個詞應(yīng)該人人熟悉， 如果一個人特別是教育者能經(jīng)常換位思考， 對工作是很有幫助的， 這里借用幾句經(jīng)典的話來，站在孩子的角度來換位思考。
一、每一個大人都曾經(jīng)是孩子。不要總拿大人的思維去套用孩子的思維。
二、否定一個人做錯的事，但不否定這個人。我們通常會對某些容易犯錯的孩子產(chǎn)生偏見，這樣對兩者之間的溝通會產(chǎn)生更多的障礙，每個人都會犯錯，何況是孩子。不管是面對什么樣的孩子，都要對事不對人，否定了這個人，所有的教育都是一場空。
三、每個人都是世界上的唯一。每個孩子都有自己的個性，有自己的可愛之處， 就好像世界上沒有兩片相同的葉子，每片葉子都有它獨特的莖脈， 但再獨特的脈絡(luò)都能找到其中的規(guī)律，教育孩子也是一樣，再怎么特殊的孩子都有他（她）的獨到、可愛之處， 只要有一顆博大的愛心和耐心，孩子們一定會被感化的。
（三）真誠比真理更重要
信任使人感到安全、信任才能敞開心扉。學(xué)生難免會犯錯誤，甚至?xí)欢?、再而三地出現(xiàn)錯誤，教育者一定要持一種寬容而積極的態(tài)度， 強化學(xué)生向善的意向與
努力;教師要放下嚴肅的德育標準，給學(xué)生以真心誠意的寬容， 學(xué)生可以不必防衛(wèi)和隱藏自己，自由自在地表達自己。
（四）重引導(dǎo)，不重教導(dǎo)
人生是個心理過程， 而非邏輯過程;非指示性、非強制性;在對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)是要幫助發(fā)言學(xué)生澄清自己要表達的真實意思∶引導(dǎo)學(xué)生考慮問題解決的可行性思路;不追究發(fā)言內(nèi)容的錯誤，注意問題解決的方向， 老師要多用鼓勵性詞語，避免批評與責怪，重引導(dǎo)而不重教導(dǎo)。
